베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객님과의 접점을 퍼트리고 아을템을 알리는 방안으로 ‘체험’을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이는 “”물건을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략””이라고 전했다.
코웨이는 겨울 휴가철 저자가 찾는 장소에 상품 경험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 11월부터는 대전 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰버서더 일산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 오피스텔을 방문하는 고객이 현실 적으로 제품을 사용해 볼 수 있는 기회를 공급했었다.
한편 전년 5월에는 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리 (Coway Gallery)’와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립관리 잠’을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양특정 제품을 스스로 경험해볼 수 있다. 특히 세 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 뻔하게 어우러진 물건을 살펴알 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 물건을 고를 수 있는 차이점이 있을 http://www.bbc.co.uk/search?q=웅진코웨이얼음정수기렌탈 것입니다.
그리고 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있다. 코웨이 문제는 “”이처럼 경험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 스스로 살펴보고, 주작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다””는 전략이라고 이야기하였다.
이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 발생한 것으로 일러졌다. 코웨이의 말을 코웨이얼음정수기렌탈 빌리면, 올해 8분기 연결기준 수입액은 9789억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1769억원으로 작년 준비 5.6%, 당기순이익은 1321억원으로 작년 예비 14.7% 증가했다.
코웨이 문제는 “”올해 7분기 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다””면서 “”배경가전 시장에서 최대로 중대한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 71만 계정 불어난 944만 계정을 기록했었다””고 이야기했었다. 이어 “”이후에도 혁신 제품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것””이라고 추가로 말했다.
